Mídias Sociais Curso de

Gestão de Crise e Social Media Training

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Um case bonitão em redes sociais é fácil, quero ver enfrentar uma crise._

 

Todo mundo sabe que as redes sociais foram determinantes para revolucionar a comunicação e mudar definitivamente teorias como a do 6 grau de separação de qualquer pessoa no mundo, hoje estamos à apenas 1 click, e aquela clássica de que uma experiência boa com uma marca contamos para 5 pessoas e uma ruim contamos para outras 10, na realidade um post na rede social tem um impacto potencial inimaginável. Mas o que fazer quando essa experiência ruim vem à tona, invade os trend topics, transborda para a imprensa e deixa a gente #tenso? Nesse curso vamos abordar todos os processos de uma crise: como se preparar, como atuar, como envolver a empresa e como treinar os porta-vozes. Uma certeza nós temos, a sua empresa ainda terá uma crise em redes sociais e você está preparado?

Indicado para

Social medias, relações públicas, jornalistas, assessores de imprensa, profissionais de marketing e comunicação em geral.

Demais interessados em compreender como as ferramentas digitais e a web podem impactar na reputação de uma marca e o prestígio de um produto.