CANCELAMENTO POR PARTE DA SPdS

As turmas podem ser canceladas e transferidas de data ou unidade. Isso acontecendo, a SPdS avisará com uma antecedência mínima de 5 dias úteis. Os alunos poderão transferir sua inscrição ou solicitar reembolso integral do valor pago.

Mudanças de professores podem acontecer, não são frequentes, mas por problemas de agenda ou ordem pessoal isso poderá ocorrer.


CANCELAMENTO POR PARTE DO ALUNO

O mesmo deverá avisar com antecedência de 10 dias úteis para reembolso do valor já efetuado, porém serão debitados do valor a ser devolvido os seguintes custos:

- Taxa administrativa cobrada pela operadora de cartão de crédito (5%)
- Taxa de pagamento de DOC cobrado pelo banco (R$ 8,65)
- Impostos (14,93%)

Entre 9 e 2 dias, o aluno perderá o valor referente à reserva (matrícula de 33% + taxas acima), caso o pagamento tenha sido feito à vista a SPdS devolverá o restante.

Sobre os cancelamentos, vale ressaltar que:

Ainda no caso de pagamentos parcelados efetuados com juros, os valores referentes aos juros NÃO serão devolvidos uma vez que são cobrados pelas operadoras de cartão e não por nós. O valor de cálculo de devolução é sempre o valor inicial do curso.

Para avisos com menos de 48h úteis, será cobrado o valor integral do curso, assim como no caso de desistência durante o período das aulas.


REPOSIÇÃO E TRANSFERÊNCIAS

NÃO haverá possibilidade de reposição dos conteúdos perdidos, por atraso, faltas ou problemas de ordem pessoal e/ou profissional.

As transferência de turmas só serão aceitas solicitadas com 10 dias de antecedência, porém ficarão sujeitas a disponibilidade de vaga. 


TERMOS E CONDIÇÕES PARA SERVIÇOS DE COACHING:

  1. Alterações de horário devem ser feitas com no mínimo 24 horas de antecedência. 
  2. Em caso de "no show", o cliente agendou e não apareceu, o encontro é considerado como realizado, sem direito à reembolso. 
  3. Todos os clientes recebem um e-mail de contato para agendamento e tem 60 dias para fazê-lo. 
  4. Caso não haja o agendamento no período acima, o encontro é considerado como realizado, sem direito à reembolso.

 

 Qualquer dúvida referente aos Termos e Condições entre em contato no contato@spds.com.br ou 11 3360.6660